Жизнь человека невозможна без конфликтов. Но то, какую стратегию поведения выбирает человек, зависит от него. Стать жертвой конфликта или его зачинщиком? Никому не хочется участвовать в конфликте, но не каждый знает, как из него выйти. Здесь на помощь приходит медиатор, своеобразный третейский судья, помогающий участникам конфликта безопасно и конструктивно его прекратить.
25 сентября 2021 г. на тренинге «Медиативные технологии в деятельности молодого педагога» в рамках работы федеральной инновационной площадки «Сопровождение личностно-профессионального развития молодого специалиста в образовательной организации («Кадры образования будущего») участники ФИП под руководством Л.Н. Тимерьяновой решали педагогические кейсы, используя медиативные технологии. В рамках тренинга участники ФИП обсудили эффективные медиативные приемы по решению разнообразных конфликтов. Одной из самых распространенных ошибок при решении конфликта является стремление сразу решить конфликт, не проанализировав его структурно-содержательную характеристику. Задача медиатора — проанализировать конфликт и сформулировать безоценочный вопрос, суметь перефразировать конфликтную ситуацию и предложить участникам конфликта несколько альтернативных выходов из сложной ситуации.
